Buck Fixed (Duo)

  1. Tijd
  2. Batterij-indicator
  3. Aan/Uit Toets
  4. Functie toetsen
  5. Numerieke Toetsen
  6. Functie/scroll toetsen
  7. STOP / BEËINDIGEN
    Voor het beëindigen van invoer (betaling, pin-invoer, etc.) of om
    terug te keren naar het menu.
  8. CLEAR / VERWIJDEREN
    Voor het beëindigen van invoer (betaling, pin-invoer, etc.) of om
    terug te keren naar het menu.
  9. OK / BEVESTIGEN
    Voor het bevestigen van uw keuze.
  10. Printerklep
  11. Indicatielampjes voor contactloze betaling
  12. Chiplezer
  13. Magneetstriplezer
  14. NFC/Contactloos Chip (niet zichtbaar)
  15. Voeding Netspanning
Alt text

Installatie

De Buck Fixed heeft een bedrade netwerkkabel nodig (RJ45). Deze wordt niet standaard meegeleverd,
maar is wel te bestellen in de webshop.

Draai de betaalautomaat op zijn achterzijde. Verwijder de twee schroeven met behulp van de meegeleverde
schroevendraaier. Plaats de netwerkkabel (RJ45) in de LAN port op de achterzijde van de Buck Fixed
Sluit de netwerkkabel aan op uw netwerk- router of -switch.

Aansluitingen


image(85)

Optioneel: sluit de kassiersunit aan op de PINPAD port (Buck Fixed vast DUO)

Plaats de poweradapter in de power inlet en sluit deze aan op het dichtstbijzijnde stopcontact. We adviseren
voor een goede werking, geen gebruik te maken van een verlengsnoer tussen de pinautomaat en
stopcontact.

Menu en instellingen

Menu
Vanuit het hoofdscherm kun je toegang krijgen tot het menu door op de F TOETS te drukken Dit kan zowel de fysieke toets als de toets op het display zijn. In de menu’s kun je opties vinden zoals Betaling, Terugbetaling,
Kopie Bon, Rapportage, Instellingen en Technisch Menu.

Op het scherm kun je menu items selecteren door deze aan te raken of gebruik te maken van de functie/scroll toetsen en een selectie maken door op ENTER te drukken. Wanneer je op de RODE TOETS (fysiek of op het display) drukt verlaat je het menu en keer je terug naar het hoofdscherm.

Taal instellingen

Druk in het hoofdscherm op F - MENU
Selecteer INSTELLINGEN
In het INSTELLINGEN menu kun je de taal veranderen,
Selecteer TAALSELECTIE

Selecteer de gewenste taal. Na bevestiging keert de automaat terug naar het hoofdscherm.

Netwerkinstellingen

Standaard staan de netwerkinstellingen op DHCP. Dat wil zeggen dat de betaalautomaat een ip-nummer krijgt vanuit het netwerk vanaf de router of switch. In de meeste gevallen hoef je hier niets aan te doen. Het kan voorkomen dat je je op een beveiligd of beheerd netwerk bevindt en dat de DHCP is uitgeschakeld. In dit geval kun je de (statische) netwerkinstellingen handmatig instellen.

Druk op de F1 TOETS op het hoofdscherm of via de functietoets rechtsonder. Dit menu is altijd in het Engels.
Selecteer binnen dit menu COMMUNICATION, gevolgd door ETHERNET. Binnen dit menu kun je de gegevens aanpassen. Om gebruik te maken van de handmatige IP configuratie, selecteer je DHCP in dit menu
kies je DISABLE gevolgd door ENTER.

Om de IP gegevens in te voeren, dien je alle velden in te vullen: LOCAL IP, SUBNET MASK, GATEWAY, MAIN DNS en BACKUP DNS.

Technisch menu, software configuratie

Updates worden automatisch geïnstalleerd wanneer de betaalautomaat aanstaat en een (mobiele) netwerkverbinding heeft.

Als je handmatig een update wilt uitvoeren:
Selecteer op het hoofdscherm de F TOETS (MENU)
Selecteer TECHNISCH MENU

In het TECHNISCH MENU kun je een UPDATE starten door UPDATE te selecteren

Toetsgeluiden, Slaapmodus en Auto-updates

Druk op de F1 TOETS op het hoofdscherm of via de functietoets rechtsonder. Dit menu is altijd in het Engels.
Selecteer binnen dit menu TERMINAL, gevolgd door DEVICE Binnen dit menu zijn er een aantal opties die je naar wens kunt aanpassen:
BEEP ON KEY - Deze geeft een notificatiebeep bij het indrukken van iedere toets/selectie. Standaard is deze optie uitgeschakeld;
BEEP ON PIN - Deze optie zorgt voor een notificatiebeep bij het intoetsen van de pincode;
BEEP VOLUME - Met deze optie kan het volume van de notificaitiegeluiden worden aangepast. Kies een volume tussen 0 (zachtst) en 7 (hardst);
SLEEP TIME(S) - De tijd (in secondes) wanneer de betaalautomaat in slaapstand gaat (donker scherm). Standaard staat deze ingesteld op 60 seconden, kies 0 om slaapstand uit te zetten;
AUTO UPDATE HOUR | MINUTE- Updates worden automatisch uitgevoerd wanneer de betaalautomaat aan is. Met deze instelling kun je zelf het uur en de minuten aanpassen. Standaard is deze ingesteld om 5:00 uur.

Betalen

Er zijn twee methodes om een betaling uit te voeren, namelijk:

  1. Functietoets (F-MENU) in te drukken/selecteren en daarna (BETALING) selecteren om een betaling uit te voeren;
  2. Door op een willekeurige numerieke toets (0-9) te drukken.

Hierna kun je het bedrag invoeren met de numerieke toetsen (0-9). Bij onjuiste invoer kun je deze weer verwijderen door op de GELE TOETS (CLEAR) te drukken. Bevestig het juiste bedrag door op de GROENE TOETS (CONFIRM) te drukken.

De betaalautomaat geeft het totaalbedrag aan in het scherm en vraagt om een betaalpas. Afhankelijk van het type betaalpas kan deze gelezen worden via de chipkaartlezer aan de voorzijde (13) en contactloos gelezen worden
door de kaart (of smartphone) achter het scherm (15) te houden.

Bij chipbetalingen en contactloze betalingen boven € 50,00 wordt in het volgende scherm de pincode gevraagd. De klant dient deze in te toetsen en te bevestigen met de GROENE TOETS (ENTER).

De betaalautomaat verwerkt de betaling, wacht totdat deze is afgerond.

Na het accepteren van de betaling wordt een bon geprint. Als de kaart met de chip is gelezen dient de klant de bankpas te verwijderen. De betaalautomaat keert nu terug naar het hoofdscherm.

📘

Note:

  • Tijdens iedere stap in het betaalproces kan de betaling gestopt worden door de RODE toets in te drukken.

Kopie Bon

Selecteer op het hoofdscherm de F TOETS (MENU)
Druk op 3 (KOPIE BON) om een bon te printen van de laatste goedgekeurde transactie. Op het scherm wordt de status getoond van de laatst uitgevoerde transactie.

TIP: Weet je niet zeker of een transactie is geslaagd? Gebruik de kopie bon functie. Deze toont en/of print de laatste goedgekeurde transactie.

Rapportages

Selecteer op het hoofdscherm de F TOETS (MENU)
Selecteer of druk op RAPPORTAGE om een rapportage of dagstaat te printen.

X-TOTALEN
Selecteer of druk op X-TOTALEN om een rapportage te printen. Maak een keuze tussen COMPACT of UITGEBREID.
Dit rapport is grotendeels gelijk aan het Z-TOTALEN rapport, behalve dat onderaan de bon de tekst NOG OPEN wordt afgedrukt. De periode wordt dus niet afgesloten en de aantallen en bedragen worden doorgeteld.

Z-TOTALEN
Selecteer of druk op Z-TOTALEN om een dagstaat te printen Maak een keuze tussen COMPACT of UITGEBREID
De betaalautomaat drukt een rapport af uit met daarop het totaalbedrag dat is gepind sinds de laatste Z-uitdraai Onderaan de bon verschijnt de tekst. TOTALEN ZIJN GERESET en staat het tijdstip dat de periode is beëindigd.

Reset geeft aan dat de totalen weer op 0 gezet zijn. De nieuwe periode wordt pas gestart na de eerstvolgende gelukte transactie.

Terugbetaling

📘

Note

Deze pinautomaat is geschikt voor retourpinnen, maar hiervoor gelden bepaalde voorwaarden. Wil je gebruikmaken van deze functie? Neem dan eerst contact op met onze helpdesk.

Selecteer op het hoofdscherm de F TOETS (MENU)

Selecteer TERUGBETALING om een retour betaling uit te voeren. De betaalautomaat vraagt om een PASSWORD Voer hier je 5-cijferige code in en bevestig deze met de GROENE TOETS (ENTER)

Voer het retour bedrag in met de numerieke toetsen (0-9) en bevestig deze met de GROENE TOETS (ENTER)
De betaalautomaat geeft het totaalbedrag aan in het scherm en vraagt om een betaalpas. Afhankelijk van het type betaalpas kan deze gelezen worden via de chipkaartlezer aan de voorzijde (13) en contactloos gelezen worden
door de kaart (of smartphone) achter het scherm (15) te houden.

De betaalautomaat verwerkt de terugbetaling, je dient te wachten totdat deze is afgerond.

Na het accepteren van de betaling wordt een bon geprint Indien de kaart met de chip is gelezen dient de klant de bankpas te verwijderen De betaalautomaat keert nu terug naar het hoofdscherm.

Vast bedrag instellen

Er zijn situaties te bedenken waarbij er (bijna) continue één bedrag wordt afgerekend. Bijvoorbeeld om gebruik te maken van de wc, parkeren bij evenementen of om een toegang af te rekenen. In dit soort situaties is het mogelijk om een vast bedrag in te stellen op de betaalautomaat. Dit scheelt iedere keer een handeling om (weer) hetzelfde bedrag in te voeren.

Opmerking: De functies Vast bedrag instellen, vast bedrag afrekenen en afwijkend bedrag afrekenen zijn momenteel nog niet beschikbaar. Binnenkort zullen deze functies wel beschikbaar zijn.

Selecteer op het hoofdscherm de F TOETS (MENU) Selecteer daarna INSTELLINGEN
Scroll naar de derde optie of selecteer direct op het scherm de optie VAST BEDRAG. Je kunt nu het bedrag invoeren. Let op! Het bedrag wordt weergegeven in centen. Wanneer het (vaste) bedrag correct is ingevoerd, bevestig je deze met de **GROENE TOETS (ENTER)

Vast bedrag afrekenen

Wanneer het vaste bedrag is ingesteld kun je een betaling starten door een numerieke toets in te drukken in het hoofdscherm. Het ingevoerde (vaste) bedrag wordt weergegeven en je kunt de betaling starten
Afwijkend bedrag afrekenen
Deze optie is alleen beschikbaar wanneer AFWIJKEND BEDRAG TOESTAAN is ingeschakeld in je persoonlijke account.
Selecteer op het hoofdscherm de F TOETS (MENU)
Selecteer BETALING (VAR) om een afwijkend bedrag in te voeren. Volg daarna de reguliere betaalmethode.

Opladen

Onze mobiele automaten kunnen opgeladen worden met de bijgeleverde 220 Volt oplader of met een 12 Volt auto oplader. Deze zijn te bestellen in onze webshop.

Omdat de mobiel Buck automaten voorzien zijn van een USB C (15) aansluiting zou je deze ook kunnen opladen met diverse opladers van Mobiele telefoons. Wij raden dit af. Alleen met de door Buckraoo geleverde opladers kunnen wij een goede werking van de betaalautomaat garanderen!

Papier vervangen

  1. Houdt de terminal in 1 hand vast en open de printerklep met 2 vingers;
  2. Open de printerklep helemaal en verwijder de kern van de lege bonrol;
  3. Maak het papier van de nieuwe bonrol los en plaats de nieuwe bonrol zoals aangegeven;
  4. Houdt et uiteinde van het papier omhoog en sluit de printerklep, duw deze voorzichtig dicht totdat deze dicht klikt.

📘

Note

  • Alleen papier rollen van 57 mm breed en 40 mm in diameter kunnen worden gebruikt in de Buckaroo betaalautomaten. Als je papier rollen gebruikt met andere afmetingen kan dit je betaalautomaat beschadigen.
  • De juiste papier rollen zijn in de webshop van Buckaroo verkrijgbaar.